1. Taraflar ve Konu
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Dlüx.com.tr web sitesine (“Site”) üye olan veya alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) ile [Dlüx] (“Şirket”) arasında, Site’nin kullanımına ilişkin şartların belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir.
Siteye giriş yapan, üye olan veya hizmetlerden faydalanan her kullanıcı, bu sözleşmede belirtilen şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
2. Tanımlar
- Site: www.dlüx.com.tr alan adı ve alt alan adlarından erişilebilen dijital platform
- Kullanıcı: Siteye erişim sağlayan, üye olan veya alışveriş yapan gerçek/tüzel kişi
- Üye: Siteye üye olarak kayıt olmuş kullanıcı
- Hizmet: Dlüx.com.tr üzerinde sunulan tüm ürün ve hizmetler
- İçerik: Site üzerinde yer alan her türlü metin, görsel, video, logo, yorum, ürün bilgisi vb.
3. Kullanım Koşulları
- Kullanıcı, 18 yaşından büyük olduğunu ve bu sözleşmeyi akdetme ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.
- Kullanıcı, site üzerinden yalnızca hukuka uygun amaçlarla işlem yapabilir.
- Üyelik bilgilerinin doğruluğu, gizliliği ve güvenliği tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
- Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilere devredemez veya kullandıramaz.
4. Kullanıcının Yükümlülükleri
- Kullanıcı, kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bu bilgilerin güncel tutulacağını kabul eder.
- Site üzerinde yapılan işlemlerde kullanılan kullanıcı adı ve şifrenin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.
- Siteye zarar verecek, sistemin çalışmasını aksatacak, yasalara aykırı içerikler yayımlayamaz.
- Üçüncü şahısların haklarını (fikri mülkiyet, kişilik, ticari sır vs.) ihlal edemez.
- Spam, virüs, kötü amaçlı yazılım veya herhangi bir zararlı içerik yükleyemez, yayamaz.
5. Dlüx’un Hak ve Yükümlülükleri
- Dlüx, kullanıcı tarafından iletilen kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK hükümleri doğrultusunda işler ve korur.
- Dlüx, site üzerinde dilediği zaman değişiklik yapabilir, hizmetleri durdurabilir ya da sona erdirebilir.
- Üyelik, kullanıcı sözleşmesine aykırılık, kötü niyetli kullanım veya hukuka aykırı faaliyette bulunulması halinde, herhangi bir bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir ya da tamamen iptal edilebilir.
- Site içeriğinde yer alan fiyatlar, ürün özellikleri ve stok bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
- Site üzerindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım vb.) Dlüx’e aittir veya lisans hakkı alınarak kullanılmaktadır.
- Kullanıcı, site üzerindeki hiçbir içeriği izinsiz olarak kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz.
7. Sipariş ve Ödeme Koşulları
- Kullanıcı, sipariş verirken girdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
- Dlüx, ödeme ve teslimat işlemlerinde üçüncü taraf sağlayıcılardan hizmet alabilir.
- Ödeme onayından sonra stokta yaşanabilecek sorunlar nedeniyle sipariş iptal edilebilir ve tutar iade edilir.
8. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
- Kullanıcı, satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.
- İade edilecek ürün; kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olmalı ve orijinal ambalajında gönderilmelidir.
- Kişiye özel üretilmiş veya hijyen nedeniyle iadesi kabul edilmeyen ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
- İade süreci ve detaylar için “İade ve Değişim Politikası” sayfası ziyaret edilmelidir.
9. Sözleşme Değişiklikleri
Dlüx, işbu sözleşme hükümlerini tek taraflı olarak dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Güncel sözleşme, site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların bu değişiklikleri takip etmesi sorumluluğu kendilerine aittir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta öncelikle uzlaşmayı esas alır. Anlaşmazlık halinde, Kahramanmaraş Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
İşbu sözleşme, kullanıcının üyelik oluşturması veya siteyi ziyaret etmesiyle birlikte yürürlüğe girer.
12. İletişim Bilgileri
Dlüx Giyim
Web: www.dlux.com.tr
E-posta: [email protected]
Adres: Menderes Mah. Trabzon Blv. No:64C Dulkadiroğlu Kahramanmaraş
Telefon: 0532 629 4607
